Het onafhankelijk autobedrijf
In plaats van de merkdealer kunt u het onderhoud ook uitbesteden aan een onafhankelijk autobedrijf. Onafhankelijk betekent dat deze autobedrijven niet verbonden zijn aan een bepaald automerk. Ze worden ook wel universele garages genoemd. De meeste van deze bedrijven zijn aangesloten bij de Bovag. Veel universele garages zijn prima in staat (zowel wat betreft voertuigkennis als wat betreft technische uitrusting om al het reguliere onderhoud aan auto's uit te voeren. Het onafhankelijk autobedrijf hanteert doorgaans lagere werkplaatstarieven dan de dealer.
Om zich sterker te profileren, een professioneler serviceniveau en uitstraling te bewerkstelligen en deel uit te maken van landelijk netwerk, hebben veel onafhankelijke bedrijven zich aangesloten bij een franchiseformule. Voorbeelden van after sales franchiseformules zijn Bosch Car Service, 1,2,3 Autoservice, Profile Tyrecenter, Vakgarage en AD Autobedrijf.
Een landelijk netwerk en eventueel een centrale backoffice (zoals in het merkkanaal) heeft voor fleetowners het voordeel dat zij zakendoen met een partij. Administratief levert dat grote voordelen op.
Specifiek voor leasemaatschappijen heeft branchevereniging Bovag eind 2007 de Lease Service Centers in het leven geroepen. Deze ruim honderd geselecteerde onafhankelijke autobedrijven voldoen aan alle door Bovag en de leasebranche opgestelde kwaliteitscriteria om onderhoud te mogen uitvoeren aan leaseauto’s. De verwachting is dat leasemaatschappijen de komende jaren hun auto's voor onderhoud steeds vaker naar de onafhankelijk autobedrijven zullen sturen.
