Leaseplan: geen banden meer via dealer

Een groot deel van de berijders van Leaseplan mag vanaf 1 februari banden alleen nog laten vervangen bij de bandenketens Profile Tyrecenter, Kwik-fit en Euromaster. Dat staat in een brief die de leasemaatschappij de komende week aan enkele tienduizenden van zijn berijders verstuurt.

SLA's
In de brief staat dat de huidige economische situatie en de stijgende autokosten de leasemaatschappij nopen om de autokosten voor de klant te beheersen. Vetgedrukt staat vervolgens dat banden niet meer via de dealer mogen worden vervangen, maar slechts door een van de bovengenoemde bandenspecialisten. "Aanvragen voor het vervangen van banden via de merkdealer worden niet meer geaccepteerd." De berijders worden gewezen op een speciale haal- en brengservice die Leaseplan verzorgt via de bandenketens. Ook is er een telefoonnummer dat berijders kunnen bellen.

Voor welke groep leaserijders de maatregel geldt, is op dit moment nog niet precies duidelijk. Met sommige importeurs en dealers lopen al specifieke service level agreements (sla’s). Met andere partijen is Leaseplan op dit moment nog in overleg om nieuwe afspraken te maken.

Leaseplan benadrukt desgevraagd dat de maatregel niet betekent dat er totaal geen bandenvervanging door dealers meer plaatsvindt. “We hebben met verschillende importeurs en dealers specifieke afspraken lopen, die over veel meer gaan dan alleen banden”, aldus Leaseplan-woordvoerder Rob Keulemans. “Veel meer dan de helft van de bandenvervanging liep overigens al via het universele kanaal. Dus zo heel veel verandert er niet.”